Mit FactFinder mehr verkaufen

KI-gestützte Suche, Navigation und Produktpräsentation – speziell für den professionellen B2C- und B2B-Handel entwickelt.

Fact Finder Display Logo

Was ist FactFinder?

FactFinder ist eine der etabliertesten eCommerce-Suchplattformen Europas und konzentriert sich seit mehr als 25 Jahren auf ein einziges Ziel: Käufern dabei zu helfen, das zu finden, was sie kaufen möchten. Das Produkt deckt den gesamten Kaufprozess ab – semantische Suche und Stichwortsuche, facettierte Navigation, KI-gestützte Empfehlungen und eine leistungsstarke Merchandising-Workbench – in einer eng integrierten Suite.

Was FactFinder auszeichnet, ist seine tief verwurzelte eCommerce-DNA. Die in der DACH-Region entwickelte und von führenden europäischen Einzelhändlern und B2B-Marken genutzte Plattform versteht die Realitäten komplexer Kataloge, mehrsprachiger Shops, großer kundenspezifischer Sortimente und anspruchsvoller Merchandising-Teams. In Kombination mit einer flexiblen API-first-Architektur fügt sich FactFinder nahtlos in Headless- und Composable-Commerce-Setups ein – ohne Abstriche bei der sofort einsatzbereiten Geschäftskontrolle zu machen.

Fact Finder Overview

Warum FactFinder?

FactFinder ist mehr als nur ein gewöhnliches Suchfeld. Es bietet personalisierte, vom Unternehmen steuerbare Sucherlebnisse mit der merchandisingtechnischen Tiefe, die europäische B2C- und B2B-Händler tatsächlich benötigen – von der Synonymverwaltung über benutzerdefinierte Rankings bis hin zur kampagnengesteuerten Produktplatzierung.

Als FactFinder-Partner entwirft und implementiert die foobar Agency Such- und Entdeckungslösungen, die den Katalog in eine Conversion-Maschine verwandeln. Unsere Spezialisten kombinieren eCommerce-Expertise mit bewährten FactFinder-Mustern, um schnelle, relevante und merchandiserfreundliche Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu bieten.

  • Nahtlose Integration in modulare eCommerce-Lösungen, darunter commercetools und Headless-Storefronts.
  • Leistungsstarke Merchandising-Workbench, mit der Geschäftsanwender Kampagnen und Rankings ohne Unterstützung durch Entwickler steuern können.
  • KI-gestützte semantische Suche und Personalisierung, speziell auf den mehrsprachigen europäischen eCommerce zugeschnitten.
  • Erweiterte Unterstützung für B2B-Szenarien: kundenspezifische Kataloge, Vertragspreise und komplexe Filter.

Einige Fakten

FactFinder ist einer der erfahrensten Anbieter von Suchlösungen für den eCommerce in Europa – mit einer soliden Erfolgsbilanz im B2C- und B2B-Einzelhandel.

  • Über 25 JahreSeit mehr als 25 Jahren konzentriert sich FactFinder ausschließlich auf die Suche und das Auffinden von Produkten im eCommerce.
  • Über 1.800 GeschäfteMehr als 1.800 Online-Shops in ganz Europa vertrauen bei Suchfunktion, Navigation und Produktpräsentation auf FactFinder.
  • Bis zu 33 %höhere Konversionsrate: Händler verzeichnen bei Nutzern, die aktiv mit der von FactFinder unterstützten Suche interagieren, einen Anstieg der Konversionsrate um bis zu 33 %.

Anwendungsfälle – Wenn die Erschließung neuer Möglichkeiten den Umsatz steigert

Von B2C über B2B bis hin zu Marktplätzen: FactFinder sorgt für messbare Umsatzsteigerungen dort, wo der Katalog auf den Kunden trifft.

Use Cases

Anwendungsfälle für FactFinder

  • B2C-eCommerce

    Im B2C-Bereich ist die Suchleiste eine der Bereiche im gesamten Shop mit der höchsten Konversionsrate. FactFinder sorgt dafür, dass sie noch mehr leistet: semantisches Verständnis der Kundenabsicht, individualisierte Ranglisten und eine Merchandising-Workbench, mit der das Business-Team Kampagnen, Bestseller und Margentreiber ganz nach oben bringen kann. Das Ergebnis sind messbar höhere Konversionsraten und ein höherer durchschnittlicher Bestellwert – ohne dass für jede Regeländerung ein Entwicklerauftrag erforderlich ist.

  • B2B-eCommerce

    Im B2B-Handel stehen und fallen Erfolg und Misserfolg mit der Tiefe des Sortiments und der Präzision der Filter. FactFinder verwaltet kundenspezifische Sortimente, Vertragspreise, eingeschränkte Produktansichten und komplexe technische Filter mit der Sorgfalt, die Großhändler und Hersteller benötigen. Einkäufer finden schnell genau das, was sie sehen dürfen – was sich direkt in Folgeaufträgen und höheren durchschnittlichen Warenkorbwerten niederschlägt.

  • Modularer & Headless-Commerce

    FactFinder fügt sich nahtlos in modulare Architekturen ein: API-first, vom Storefront-Bereich entkoppelt und bereit, Web-, Mobil-, App- und In-Store-Touchpoints über einen einzigen Discovery-Service zu versorgen. In Kombination mit einem Headless-Storefront auf commercetools und einem CMS wie Hygraph oder Storyblok sorgt es für eine einheitliche Suche und Produktpräsentation über alle Kanäle hinweg – ohne Bindung an einen Anbieter.

FactFinder Agentur und Beratung

Unsere Erfahrung bei der Implementierung von Such- und Entdeckungsfunktionen für ambitionierte europäische Marken hat uns ein klares Konzept an die Hand gegeben, wie sich mit FactFinder schnell ein Mehrwert erzielen lässt. Wir wissen, wie man Handelsdaten für die Suche modelliert, wie man Kampagnen und Regeln einrichtet, die das Merchandising-Team tatsächlich nutzt, und wie man die Relevanz für das gesamte Spektrum des Kundenverhaltens optimiert.

Jeder Einzelhändler startet von einer anderen Ausgangsbasis: Einige ersetzen eine veraltete Suchfunktion, die in eine monolithische Plattform integriert ist, andere führen FactFinder in einen neuen, modularen Stack ein, wieder andere möchten eine bestehende FactFinder-Implementierung auf neue Märkte, Kanäle oder B2B-Szenarien ausweiten. Bei foobar Agency passen wir unseren Ansatz an Ihren Ausgangspunkt und Ihre Geschäftsziele an – und übergeben Ihnen eine Lösung, die Ihr Merchandising-Team selbstbewusst nutzen kann.

Machen Sie Ihre Suchleiste zur leistungsstärksten Oberfläche Ihres Shops und Ihren Katalog zum Motor Ihres Wachstums. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie eine auf FactFinder basierende Discovery-Strategie Ihr Unternehmen voranbringen kann.

  • Beratung zu Such-, Navigations- und Merchandising-Strategien für B2C und B2B.
  • Implementierung und Integration von FactFinder in modulare eCommerce-Architekturen.
  • Optimierung der Relevanz, Kampagneneinrichtung und Merchandising-Unterstützung für Geschäftsteams.
  • Kontinuierlicher Support, A/B-Tests und datengestützte Leistungsverbesserungen.

Sind Sie bereit, die Entdeckung zu Ihrem Conversion-Motor zu machen?

Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie wir Ihre eCommerce-Leistung mit FactFinder steigern können.

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