AI Impact Stack · Agenten-Betrieb
Vom Pilot in den Regelbetrieb.
Nach dem Go-live brauchen Agenten Monitoring, Evaluierung, Kostenkontrolle und Weiterentwicklung. Diesen Betrieb übernehmen wir, bis Ihr Team ihn selbst tragen kann, und befähigen es auf dem Weg dorthin.
Operating Model
Wer betreibt, wer freigibt, wie Wirkung gemessen wird.
Ein Agent wird mit dem Go-live Teil Ihres Betriebs. Das Operating Model legt fest, wer ihn verantwortet, wer Freigaben erteilt und an welcher Kennzahl seine Wirkung gemessen wird. So wird aus dem Pilot ein Regelbetrieb.
Betrieben wird dort, wo es zu Ihrer Architektur passt: zum Beispiel auf Vercel, direkt in Snowflake oder Databricks, mit n8n oder in Ihrer eigenen Cloud bei AWS, Azure oder Google.
Was der Betrieb leistet
Jeder Agent ist einem Werthebel zugeordnet. Der Betrieb sorgt dafür, dass diese Wirkung messbar bleibt.
Ausgangswert, Wirkung und Kosten des Agenten stehen nebeneinander im Reporting. So sehen Sie, was er netto bewirkt.
Ergebnis: jede Investition hängt an einer Kennzahl, mit der Sie bereits steuern.
Modell- und Laufzeitkosten werden je Agent und je Vorgang überwacht. Budgets und Grenzwerte greifen, bevor Kosten aus dem Rahmen laufen.
Ergebnis: planbare Betriebskosten.
Die Evaluierung prüft Antworten und Aktionen laufend. Änderungen an Modell oder Regeln gehen erst nach dieser Prüfung live.
Ergebnis: verlässliche Agenten, auch wenn sich Modelle ändern.
Was wirkt, bleibt.
Was nicht wirkt, passen wir an oder schalten es ab. So fließt das Budget in die Agenten, die sich rechnen.
Technologiepartner
Agenten laufen auf der Plattform, die zu Ihrer Landschaft passt. Ebenso möglich: n8n oder Ihre eigene Cloud bei AWS, Azure oder Google.
Referenzen
porta Möbel begleiten wir seit 2019 in Betrieb und Weiterentwicklung. Bei Cyberport haben wir das interne Team befähigt, die Suche eigenständig zu betreiben.
Seit 2019 begleitet foobar Agency porta Möbel auf dem Weg zur digitalen Marktführerschaft: von der Legacy-Analyse über inkrementelles Headless Commerce bis zur vollständigen Composable Commerce Architektur auf MACH-Basis.
Die veraltete Suche kostete Cyberport messbar Conversion. Mit Algolia-Integration, einem neuen Sucherlebnis und einem Trainingsprogramm für das interne Team wurde die Performance deutlich gesteigert.
Häufige Fragen
Der Agent geht nach dem Operating Model in den Regelbetrieb, mit einer verantwortlichen Person auf Ihrer Seite, festgelegten Freigaben, laufendem Monitoring und regelmäßiger Auswertung von Wirkung und Kosten. Den technischen Betrieb übernehmen wir, bis Ihr Team ihn selbst trägt.
Das hängt an Volumen, Modell und Plattform. Die Kosten je Vorgang rechnen wir vor dem Start durch und überwachen sie im Betrieb. Die Wirkung berichten wir nach Abzug dieser Kosten.
Für jeden Agenten gibt es eine fachlich verantwortliche Person, die Freigaben erteilt und die Wirkung verantwortet. Den technischen Betrieb übernehmen wir oder Ihre IT. Das Operating Model hält diese Rollen fest.
Ja, darauf ist das Operating Model ausgelegt. Rollen, Abläufe und Werkzeuge werden so dokumentiert und geschult, dass Ihr Team schrittweise übernimmt.
Neue Modellversionen laufen zuerst durch die Evaluierung. Erst wenn Qualität und Kosten passen, gehen sie in den Betrieb.
Der Impact-Check prüft Betrieb und Zuständigkeit als eine der vier Hürden und legt im Blueprint fest, wie Wirkung und Kosten Ihres ersten Agenten gemessen werden.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Bitte akzeptieren Sie Marketing-Cookies, um das Kontaktformular zu laden.