Müssen wir die Stufen nacheinander durchlaufen?

Die Stufen bauen aufeinander auf: Ein Agent, der autonom handeln soll, braucht Zugang zu den Systemen und verlässliche Daten.

Auf welcher Stufe beginnen die meisten Unternehmen?

Fast jedes Unternehmen hat heute KI-Piloten, nur wenige davon verändern, wie das Unternehmen arbeitet. Wo genau Ihr Unternehmen steht, zeigt der Impact-Check.

Woran merken wir, dass wir eine Stufe weiter sind?

An Ihren Kennzahlen und an der Arbeitsteilung. Bewegen sich die ersten Kennzahlen, ist Stufe 2 erreicht. Handeln Agenten in freigegebenen Grenzen selbst, Stufe 3. Führt die Organisation Kernprozesse über Ziele, Regeln und Kennzahlen, Stufe 4.

Wie behalten wir auf den höheren Stufen die Kontrolle?

Mit jeder Stufe verschieben sich die Freigaben. Auf Stufe 2 gibt ein Mensch jeden Vorschlag frei, auf Stufe 3 nur noch Ausnahmen und Fälle außerhalb der festgelegten Grenzen. Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar, die Daten bleiben in Ihrem Unternehmen.

Reifegradmodell

Vier Stufen zum agentischen Unternehmen

Wissen, wo Sie stehen. Planen, wohin es geht.

Kaum ein Unternehmen startet bei null, und kaum eines ist schon oben. Das Reifegradmodell zeigt, wo Ihr Unternehmen beim Einsatz von Agenten steht und welcher Schritt als Nächstes die größte Wirkung hat.

Impact-Check anfragen Die vier Stufen

Die vier Reifegrade

Mit jeder Stufe übernehmen Agenten mehr Verantwortung

Von Stufe zu Stufe verlagert die Organisation ihre Aufmerksamkeit von der Routine auf Ziele, Regeln und Kennzahlen. Zu jeder Stufe gehört die Hürde, die Unternehmen dort am häufigsten hält.

Stufe 1
Zugänglich
Systeme und Daten sind über APIs und MCP-Server erreichbar. Agenten können lesen und buchen. Was hier hält: Agenten erreichen ERP, Shop und interne Dienste nicht, oder Kunden, Produkte, Preise und Bestände liegen in Quellen mit jeweils eigener Wahrheit.
Stufe 2
Assistiert
Agenten bereiten vor und schlagen vor, Menschen entscheiden. Die ersten Kennzahlen bewegen sich. Was hier hält: Agenten beschleunigen einzelne Schritte, während der Prozess dahinter in Silos weiterläuft und Übergaben über E-Mail und Excel gehen.
Stufe 3
Autonom
Agenten handeln in freigegebenen Grenzen, etwa bei Auftragserfassung, Nachbestellung oder Service. Was hier hält: Freigaben, Betrieb und Messung sind offen. Erst wenn klar ist, wer Agenten betreibt, wer freigibt und wie Wirkung gemessen wird, dürfen sie selbst handeln.
Stufe 4
Agentisch geführt
Kernprozesse laufen über Agenten. Die Organisation führt über Ziele, Regeln und Kennzahlen. Was hier hält: Das Zielbild endet an Abteilungsgrenzen. Der Sprung gelingt, wenn Prozesse über Vertrieb, Service und Logistik hinweg agentisch gedacht werden.

Im Impact-Check bestimmen wir, auf welcher Stufe Ihr Unternehmen steht.

Mehr zum Impact-Check

So bestimmen wir Ihre Stufe

Ihr Reifegrad als Grundlage für den nächsten Sprung

Im Impact-Check bewerten wir Ihr Unternehmen mit einer Bewertungsmatrix und benennen die Problemfelder entlang der vier Hürden. Daraus folgt, welcher Agent auf Ihrer Stufe zuerst Wirkung zeigt. Wir holen Sie auf Ihrer Stufe ab und planen den nächsten Sprung.

ProzesseWo laufen Abläufe in Silos, und welcher Prozess zeigt agentisch am schnellsten Wirkung?
DatenWo fehlen einheitliche Definitionen für Kunde, Produkt und Preis?
SystemzugangWelche Systeme erreichen Agenten heute, und mit welchen Rechten?
BetriebWer betreibt Agenten, wer gibt frei, wie wird Wirkung gemessen?

Impact-Check anfragen

Häufige Fragen

Was Geschäftsführungen zum Reifegrad fragen

: Die Stufen bauen aufeinander auf: Ein Agent, der autonom handeln soll, braucht Zugang zu den Systemen und verlässliche Daten.
: Fast jedes Unternehmen hat heute KI-Piloten, nur wenige davon verändern, wie das Unternehmen arbeitet. Wo genau Ihr Unternehmen steht, zeigt der Impact-Check.
: An Ihren Kennzahlen und an der Arbeitsteilung. Bewegen sich die ersten Kennzahlen, ist Stufe 2 erreicht. Handeln Agenten in freigegebenen Grenzen selbst, Stufe 3. Führt die Organisation Kernprozesse über Ziele, Regeln und Kennzahlen, Stufe 4.
: Mit jeder Stufe verschieben sich die Freigaben. Auf Stufe 2 gibt ein Mensch jeden Vorschlag frei, auf Stufe 3 nur noch Ausnahmen und Fälle außerhalb der festgelegten Grenzen. Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar, die Daten bleiben in Ihrem Unternehmen.