B2B eCommerce: Was Gartner und McKinsey zeigen

Zwei von drei B2B Einkäufern wollen heute am liebsten ohne Vertriebsmitarbeiter kaufen. Lohnt sich der Aufwand für B2B eCommerce wirklich?

Viele Entscheider im Maschinenbau und technischen Großhandel stellen sich die Frage, ob die Digitalisierung im Vertrieb nur ein Hype ist oder eine notwendige Reaktion auf den Markt. In diesem Video analysiere ich die aktuellen Marktdaten, um diese Frage einzuordnen. Statt auf Werbeversprechen zu setzen, werfen wir einen Blick auf die harten Fakten von Gartner, McKinsey und dem ECC KÖLN.

Wir betrachten den Generationswechsel im Einkauf, die wachsende Präferenz für Self-Service-Portale und die Frage, ob hohe Auftragswerte tatsächlich ein Gegenargument für digitale Bestellwege sind. Dabei gehen wir besonders auf die Nuancen in den Gartner Daten ein, die in der Debatte um den angeblichen Tod des klassischen Vertriebs oft übersehen werden. Wenn ihr verstehen wollt, was diese Zahlen für eure Strategie bedeuten, ist dieses Video die richtige Grundlage.

Schreibt mir in die Kommentare: Wie viel Prozent eurer Bestellungen gehen heute noch per Mail oder Telefon ein? Abonniert den Kanal für regelmäßige Analysen zur Digitalisierung im B2B-Vertrieb.

QUELLEN
Mein Video zu B2B Commerce: https://youtu.be/q12POiNsA7o
Gartner, rep-free Buying Experience (2026): https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-03-09-gartner-sales-survey-finds-67-percent-of-b2b-buyers-prefer-a-rep-free-experience
Gartner, Vorjahreswert 61 % (2025): https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-06-25-gartner-sales-survey-finds-61-percent-of-b2b-buyers-prefer-a-rep-free-buying-experience
Gartner, B2B Buying Journey: https://www.gartner.com/en/sales/insights/b2b-buying-journey
Forrester, Digital Natives im B2B-Einkauf: https://www.forrester.com/blogs/digital-natives-are-rewriting-b2b-buying-and-its-impacting-your-revenue-performance/
McKinsey B2B Pulse: https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/the-surprising-economics-of-b2b-growth-the-new-survival-threshold-and-what-it-takes-to-thrive
ECC KÖLN / IFH B2B-Marktmonitor 2025: https://www.ifhkoeln.de/trotz-konjunkturflaute-b2b-internethandel-von-herstellern-und-grosshandel-legt-um-sieben-prozent-zu/
Sana Commerce B2B Buyer Report 2025 (Herstellerstudie): https://www.sana-commerce.com/report/b2b-buyer/
Shopify, B2B für alle Merchants (2026): https://www.shopify.com/news/b2b-for-all

Wie viel Prozent eurer Bestellungen laufen heute noch per Mail oder Telefon rein? Schreibt es in die Kommentare.

#B2BeCommerce #Maschinenbau #Digitalisierung