Online-Shops müssen mit Blick auf den Kunden gestaltet werden. Sie müssen gut und schnell funktionieren. Die Prozesse rund um Inspiration, Suchen, Finden und Kaufen sowie Aftersales müssen für den Kunden angenehm sein. Das ist es, was gute Online-Shops auszeichnet!
Wenn das den Unterschied ausmacht und die Prozesse im Hintergrund weitestgehend als Standard vorausgesetzt werden, ist dann das Frontend eines Online-Shops das wichtigste Element? Eine interessante Frage.
Wir finden, ja. Daher fokussieren wir uns mit unseren Klienten auf großartige Storefronts! Angefangen bei der Strategie und Analyse des Status Quo, Definition der Ziele und der Lücke dazwischen. Von der Konzeptentwicklung über die Umsetzung bis hin zum Betrieb.
Das PIM-System, das Product Information Management System, ist ein wichtiger Baustein für die Versorgung aller anderen Komponenten eines Online-Shops mit Produktdaten. Die Suche beispielsweise findet nur Daten, die vorhanden sind. Ein Beispiel für ein PIM-System ist Pimcore.
Wussten Sie? Auf dem Weg zum Kauf eines Produkts spielt die herkömmliche Suche eine enorm wichtige Rolle. Verschiedene Statistiken zeigen, dass 69% der Besucher eine On-Site-Suche nutzen. Darüber hinaus haben Besucher, die die Suche nutzen, eine fast 200% höhere Konversionsrate!
Wie sieht es mit Ihrer Suche aus? Wie einfach ist die Suchoberfläche zu finden? Wie schnell ist die Suche? Wie relevant sind die Suchergebnisse?
Welche Suchmaschine die beste für Ihr Geschäft und Ihr Budget ist, finden wir gemeinsam heraus. Ein mögliches Beispiel ist Algolia. Wir sorgen dafür, dass die Daten gut aufbereitet sind, die Suche bestens in Ihre Architektur integriert ist und die Suche und Ergebnisse für Ihre Besucher optimal dargestellt werden.
Unser erfahrenes Team bündelt jahrzehntelange Erfahrung im Bereich skalierbarer eCommerce und künstlicher Intelligenz. Für namhafte Kunden haben wir umfangreiche Online-Ökosysteme aufgebaut und dabei neue Branchenstandards gesetzt.
Wir unterstützen Sie auf der fachlichen Seite, um alle Anforderungen zu erfüllen, und auf der Umsetzungsseite, um die Anforderungen in Lösungen umzusetzen. Unsere Lösungspartner stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und bringen noch mehr Erfahrung mit.
Wir wissen, dass manche Visionen einzigartig sind und einen eigenen Ansatz erfordern. Dieses Verständnis treibt uns an:
Der Sprung vom Standard-eCommerce zu einer skalierbaren digitalen Storefront ist mehr als nur eine Vergrößerung. Es ist eine Transformation, die Folgendes beinhaltet:
"Als Engagement Director habe ich mehr als 12 Monate lang mit foobar in verschiedenen Klientenkontexten zusammengearbeitet. Die Hauptstärke von foobar ist die Engineering-Kultur, die sich (und das ist entscheidend) bis in die Führungsebene erstreckt. Das bedeutet, dass alle Prozesse - von der Evaluierung über das Onboarding und die Gestaltung bis hin zum Betrieb - um ein Vielfaches effizienter und praxisorientierter sind, was zu enormen Zeiteinsparungen, geringerem Risiko und letztlich besseren Ergebnissen führt."
— Max Ackermann, former Associate Partner & Co-Leader Consumer Business Building EMEA at McKinsey
Ich freue mich, von Ihnen zu hören!
Matthias Dietrich, Gründer & CEO
