LLM-Integration – Sprachmodelle direkt in Ihrem Commerce

KI-gestützte Produktsuche, intelligente Bestellassistenten, automatisierte Produktbeschreibungen – wir integrieren Large Language Models so, dass sie echten Geschäftsnutzen erzeugen.

LLMs als Werkzeug, nicht als Hype

Produktsuche ist ein klarer Anwendungsfall: Kunden suchen nach „waschbarer Jacke für Kleinkinder“, nicht nach der exakten Artikelnummer. Eine semantische Suche versteht das. Ebenso klar: automatisierte Produktbeschreibungen für große Kataloge.

Was wir nicht tun: KI um der KI willen einsetzen. Jeder LLM-Einsatz muss einen klar messbaren Geschäftseffekt haben.

  • Absicht statt Keyword-Matching – auch ohne exakten Produktnamen relevante ErgebnisseSemantische Produktsuche
  • Konversationeller Commerce mit Echtzeit-Produktsuche und kontextbewussten EmpfehlungenBestellassistent & Chat
  • SEO-optimierte Beschreibungen aus PIM-Daten – skalierbar, mehrsprachigAutomatisierte Produkttexte
  • LLMs mit Ihren Katalog-, FAQ- und Policy-Daten angereichert für präzise AntwortenRAG-Architekturen

Langfristige Partnerschaften mit führenden Marken

ABUS
AIDA Cruises
Cyberport
Fegime
HARTING
Heel
HSE
HUK Autoservice
Kardex Remstar
Lavazza
Lekker Energie
Möbel Boss
Müller
NKD
porta Möbel
Segmüller
SOKA-BAU
Witt Gruppe
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Häufig gestellte Fragen

Für die meisten Anwendungsfälle arbeiten wir mit OpenAI GPT-4o oder Anthropic Claude. Für datenschutzsensible Anwendungen empfehlen wir Azure OpenAI oder lokale Deployments. Die Modellwahl ist zweitrangig – entscheidend ist die Architektur drumherum.

LLM-Integration bedeutet: Das Modell informiert und assistiert – es sucht, empfiehlt, erklärt. Der Mensch entscheidet. Agentic Commerce bedeutet: Der Agent handelt eigenständig – er bestellt, storniert, passt Preise an – innerhalb definierter Parameter.

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LLMs dort einsetzen, wo sie wirklich Nutzen stiften.

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