B2B-Portal – Autonomie für Ihre Geschäftskunden
Bestellhistorien, Rechnungen, Kontoeinstellungen, Wiederkauf – alles, was Ihre B2B-Kunden heute noch per Telefon oder E-Mail regeln, können sie morgen selbst erledigen.
Das Portal als Vertriebs-Entlastung
Ein gutes B2B-Portal reduziert den Aufwand im Vertrieb und Innendienst. Nicht weil es Kunden zwingt, alles selbst zu machen – sondern weil es ihnen die Autonomie gibt, die sie wollen.
Wir entwickeln B2B-Portale auf Basis moderner Headless-Architekturen mit direkter Anbindung an ERP, Commerce-Plattform und Dokumentensysteme.
- Letzte Bestellungen einsehen, direkt nachbestellen, Status verfolgenBestellhistorie & Wiederkauf
- Alle Belege in einer Übersicht, filterbar und downloadbarRechnungen & Dokumente
- Mehrere Standorte und Ansprechpartner, selbstverwaltetKonto- & Nutzerverwaltung
- Vereinbarte Preise und Rahmenverträge transparent einsehbarIndividuelle Konditionen
Langfristige Partnerschaften mit führenden Marken
Häufig gestellte Fragen
Ein B2B-Portal lohnt sich, sobald B2B-Kunden regelmäßig bestellen und der manuelle Aufwand im Vertrieb spürbar wird. Wenn mehr als 20% der Anfragen Statusabfragen oder Wiederkauf sind, ist ein Portal fast immer rentabel.
Die wichtigsten Quellsysteme sind ERP (Bestelldaten, Konditionen, Rechnungen), das Commerce-System (Produktdaten, Bestellhistorie) und ein Dokumentenmanagementsystem. Je nach Unternehmen kommen CRM, PIM und Logistikplattformen hinzu.
Weniger Innendienst-Aufwand. Mehr Kundenzufriedenheit.
Sprechen Sie mit uns über Ihr B2B-Portal-Projekt.
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